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伺服控制拉力試驗(yàn)機(jī)
以服務(wù)取信于客戶的信念,讓一品儀器公司不惜鉅資抽調(diào)公司為專業(yè)的人才經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)組建的客戶服務(wù)部,讓您真正感受到一品儀器公司'貴賓式' 的服務(wù)方式,我們已在珠三角開通了'24小時服務(wù)機(jī)制'即客戶將傳真件報修至客服部后,我們的客戶服務(wù)部人員定會在48小時內(nèi)趕至客戶處,效率、 責(zé)任是客服部每位同仁對客戶好的承諾,也是讓一品儀器公司全體同仁對客戶真誠的承諾!
溫馨小貼士:您在報修前請將機(jī)器故障原由盡可能表述準(zhǔn)確無誤,如有必要可找到機(jī)臺使用說明書,找到說明書內(nèi)[故障排除],參照說明看是否可以排除;如未能解決問題,請根據(jù)說明書上之客服部電話致電客戶服務(wù)部,尋求專業(yè)咨詢;如尚不能決解問題,對應(yīng)機(jī)臺部件告知機(jī)臺故障處,以便客戶部有針對地帶上相關(guān)零部件前往貴司服務(wù)!免費(fèi)客服熱線:0769-33250813 保修服務(wù)正常情況: 一品公司所制造的每一臺機(jī)器都是壹年免費(fèi)保修服務(wù)(除個案機(jī)型另有約定)。 保修期內(nèi): 客戶只需將所購機(jī)器:機(jī)型、出廠編號、出廠日期、客戶地址、電話、聯(lián)絡(luò)人告知客戶部,就可獲得客服部準(zhǔn)確的上門維修時間信息(24小時內(nèi)),您只需協(xié)助客服務(wù)部人員即可,來往差旅費(fèi)及相關(guān)零部件費(fèi)都不能收取,如有違返請告知我司行政部:0769-33250813 保修期外: 一品公司所制造的每一臺機(jī)器都提供終身跟蹤服務(wù),如您所購機(jī)臺保修期外發(fā)生故障,請致電客戶服務(wù)部,將機(jī)臺型號、出廠編號、出廠日期、客戶地址、電話、連絡(luò)人告知客戶部,您將獲得客服部專業(yè)的服務(wù),維修費(fèi)也僅為來往貴司之差旅費(fèi)和零部件費(fèi)! 溫馨小貼士:一品公司在批量制造機(jī)臺時就將關(guān)鍵零部件留有備品,相關(guān)機(jī)臺之結(jié)構(gòu)圖、制冷圖、電路圖都經(jīng)檔案室妥善保管,無論您是三年前還是五年前向一品公司購買的機(jī)臺都將獲得為專業(yè)的服務(wù)!
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